Только 13 процентов опрошенных (в т.ч. 11 процентов эстоноговорящих и 23 процента русскоговорящих) посчитали, что заемщик должен иметь возможность решить, какую недвижимость и в каком состоянии он желает купить, и банк должен исходить только из цены имущества. Значимость всех предложенных в исследовании показателей, характеризующих качество и безопасность сделки (законность постройки, надежность посредника или продавца, качество строительства, среда, инфраструктура), ответившие женщины оценили выше ответивших на опрос мужчин. Наиболее важным из перечисленного участвовавшие в опросе посчитали качество строительства (4,7 пункта по 5-балльной шкале), наименее важным – общую среду района и детальную планировку (4,2 пункта).
Руководитель по развитию направления частных лиц SEB Трийн Мессимас: «Если до экономического кризиса ни заемщики, ни банки не обращали особенного внимания на показатели, характеризующие качество недвижимости, и, действительно, исходили только из рыночной стоимости, то теперь отношение изменилось. Ответственный кредитодатель обязательно хочет, чтобы клиент не купил объект, построенный с нарушением требований закона, или приобретение которого является небезопасным по другой причине. Хорошо, что клиенты ценят такой подход – почти треть ответивших на опрос считает, что банк вообще не должен давать кредит на покупку недвижимости с недостатками или в любом случае должен указать на недостатки. Важность законности постройки оценили почти в 4,6 пункта из 5 возможных, и этот показатель лишь немного ниже оценки, данной важности качества строительства. Интересно отметить, что хотя общая среда района и детальная планировка не являются основными показателями, на которые обращают внимание при покупке, их значимость повышается с ростом дохода и возраста покупателя недвижимости».
*Исследование было проведено в период с 3 марта по 4 апреля. Выборка была сформирована из клиентов, взявших жилищный кредит в SEB с 2011 года до настоящего времени. На опрос ответили 1343 человека.